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Política de Privacidad

Como muestra de transparencia, hemos creado una sección informativa acerca del uso de cookies en nuestro sitio web y cómo gestionarlas.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

¿Qué son las cookies?

Las cookies son datos almacenados en el navegador de un visitante del sitio web. Por lo general, se utilizan para realizar un seguimiento de la configuración que los usuarios han seleccionado y las acciones que han realizado en un sitio. Para saber más acerca de qué son las cookies y la respectiva legislación vigente, visite www.allaboutcookies.org/es

¿Qué tipos de cookies utilizamos y para qué?

COOKIES PROPIAS

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección de Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página.

Recopilamos dicha Información no personal y personal para los siguientes fines: Para proporcionar y operar los Servicios; Para proporcionar a nuestros Usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico; Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;  Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

En resumen, nuestras cookies se pueden clasificar en tres categorías:

  • Cookies esenciales: permiten habilitar la completa funcionalidad de la página web, incluyendo el sistema de seguridad, verificación de identidad y la gestión de la red.

  • Cookies Analíticas: ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con la página web, hallar errores y ofrecer un análisis general sobre su uso.

  • Cookies de Marketing: persiguen una mayor efectividad publicitaria para ofrecer un servicio más relevante y publicidad adaptada a los intereses del usuario.

  • Cookies Funcionales: recogen información acerca de la navegación del usuario para así, poder ofrecer una experiencia más personalizada.

 

COOKIES DE TERCEROS

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com, la cual nos proporciona la plataforma en línea que nos permite ofrecerle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones de Wix.com general. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall. Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

Debido a que la plataforma del sitio web está alojado dentro de Wix.com, además se utilizan las siguientes cookies, generalmente de tipo esencial:

Nombre de la Cookie
Propósito
Duración
Tipo
wixLanguage
Usado para guardar las preferencias de idioma del usuario
12 meses
Funcional
fedops
Usado para medir la estabilidad y la efectividad del sistema
12 meses
Esencial
bSession
Usado para medir la efectividad del sistema
30 minutos
Esencial
TS*
Usado por motivos de seguridad y anti-fraude
Sesión
Esencial
smSession
Usado para identificar los miembros que acceden con usuario y contraseña
Sesión
Esencial
consent-policy
Usado para los parámetros de los banners de cookies
12 meses
Esencial
_wix_browser_sess
Usado para monitorizar y depurar el sistema
Sesión
Esencial
_wixCIDX
Usado para monitorizar y depurar el sistema
3 meses
Esencial
SSR-caching
Usado para indicar al Sistema desde qué lugar se produce el acceso
1 minuto
Esencial
hs
Usado por motivos de seguridad
Session
Esencial
XSRF-TOKEN
Usado por motivos de seguridad
Session
Esencial

Podemos comunicarnos con usted para notificarle con respecto a su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o, según sea necesario, para contactarlo para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por cualquiera de los medios que usted mismo nos haya facilitado.  Si ya no desea que procesemos sus datos, contáctenos a info.sherpaeducacion@gmail.com.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revíselo con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y / o divulgamos.   Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, se le invita a ponerse en contacto con nosotros en info.sherpaeducacion@gmail.com.

¿Cómo puedo gestionar el uso de cookies?

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